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京东后勤人员的投诉在哪里?投诉渠道有哪些?

网购越来越方便和普及,网购肯定要和快递公司打交道。99%京东快递员认真负责,亲民。但是还是有少数快递公司遇到抖音店卖货多快的情况,比如延迟发货、偷货等等。同时也有一些合伙人因为在京东商城买了假货,投诉了京东好几次,但最后都没用。那么,在京东上遇到这种情况该怎么办?

京东快递员投诉在哪里

1.直接和相关快递员商量解决方案,因为快递小哥不容易,所以最好协商解决矛盾。但是如果对快递小哥的处理方式不满意,可以去快递小哥所在的网点找网点负责人解决。

2.如果抖音小店和抖店的区别导致你对以上方法不满意,最直接的方式就是拨打京东快递客服电话进行投诉,在官网找到客服号码。

3.以上方法不可行的,可以直接向国家邮政申诉部门申诉。国家邮政局投诉网站是政府网站,所有快递公司都要受其监管,能有效帮助消费者处理快递中遇到的服务和质量问题,深受好评。但是在国家邮政局的投诉网站上投诉是有前提的:你向企业投诉过,7天内没有结果或者对处理结果不满意。

投诉渠道有哪些?除了向京东平台客服和1235投诉外,还有以下投诉渠道:

一是利用三大平台(媒体平台,如传统投诉门户网易搜狐新浪腾讯相关渠道、维权团体、新浪微博)进行投诉、沟通和互动:

1.写起诉状副本并公布诉状,需要证明京东违法侵权事实。

2.加入网友维权的QQ群,如“京东黑名单维权交流群号80912473”京东斩单”维权群,与群友一起转发。

3.在新浪微博转发@给相关政府部门、商家、媒体、大V。

2.申请消费者仲裁并提起集体诉讼。用户的力量很小。想要有效投诉维权,必须依靠网民的力量。网上有很多被京东侵害的网友,可以一起联系,发起集体诉讼。

京东怕用户打12315投诉,但是抖音想投诉京东的门店经营者不一定直接打这个京东最怕的电话号码,因为通过这种方式处理纠纷可能需要很长时间,如果你想投诉,应该先向京东客服投诉,因为有可能。

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