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如何查看淘宝的好评率?设定多少优惠利率拦截?

好评率是一个店铺的重要指标。大多数消费者在购买产品前都会查看优惠率。如果优惠率太低,他们可能不会购买产品。同样,卖家和朋友也可以看看买家的优惠率。下面,我们来看看查询方法。

如何查淘宝好评率

一、如何看待?

1.登录卖家的牛倩工作台;

2.在“常见操作”类别下找到“已售宝贝”并点击;

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3.选择已下单的买家,点击“联系我”(旺旺头像);

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4.打开聊天界面,点击右上角的“客户”;

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5.在“客户”界面,可以看到“收到优惠费率”和“发送优惠费率”,可以看到这个买家的优惠费率是100%。

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6.检查以同样方式下单的买家。该买家的淘宝好评率在99%以上。

二、设置多少优惠利率拦截?

如果一个差评人多次敲诈勒索,合理的设置应该是什么?正常情况下,建议将优惠率设置为90%,这样买家订购的软件只有不到90%会被拦截。如果买家设置为无密支付,支付很快被抓取,很难拦截。好评率太低的买家给出差评,发现差评会先投诉,被淘宝删除的几率很大。

如遇买家敲诈,需保留相关证据,如聊天记录、总召回等,再向小二投诉。铁也需要自己硬,产品要有相关的质检资质证书,还要准备好几个相关的进货发票给市场拿货,防止勒索不成功时差评人抱怨产品质量问题。

如果买家的好评率太低,他可能是经常给别人大差评或者信誉不怎么好的,商家可以根据各自情况将其设置成黑名单,不让对方购买。其实,在淘宝上面购物,是个双向选择的过程哦。

END

原创文章,作者:电商达人导师,如若转载,请注明出处:https://www.88webs.com/post/28493.html

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