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如何设置淘宝客服提示支付?在哪里操作?

牛倩是淘宝商家常用的工具。牛倩有手机版和电脑版,是淘宝商家必不可少的工具。有时淘宝商家需要设置淘宝客服牛倩催付。下面给大家介绍一下。

淘宝客服千牛催付.jpg

牛倩提醒是指当客服使用销售工具牛倩平台时,当买家的订单还没有支付时,使用牛倩工具打开买家的聊天框。左侧会出现买家的订单信息,未付款订单下会有提示按钮。点击后会看到默认的牛倩提示词,可以自己编辑。点击文字后,催付的文字会出现在聊天框中,并带有支付的链接。买家可以点击链接直接付款。

设置淘宝自动支付提醒时,可以在任务栏上右键点击鼠标,然后在弹出的选项中点击【打开工作台】。

然后在牛倩工作台上方的搜索框中输入客户服务,然后在弹出的下拉项目中单击客户服务项目。

打开客户服务后,您可以看到一个自动化任务。在右侧的预售阶段下,可以看到自动提醒付款。单击下面立即打开它。

1.png

这样就来到了自动付款提醒的规则设置页面,在这里可以设置订单多久没有付款,这样系统就可以自动提醒付款一次。

您也可以将自动支付提醒的时间设置为每天几个小时以内,然后在下方设置提醒信息。完成所有设置后,您可以单击保存。

如果不需要使用自动付款提醒,可以回到自动任务页面,自动付款提醒右侧有一个禁用按钮。点击停止自动付款提醒功能。

因此,有了这个工具后,你只需要设置它,而不是逐个按账单。事实上,一项调查显示,如果及时付款,交易量仍将大幅增加。

具体的设置方法就为大家分享到这里了,有的时候很多的淘宝用户们只提交了订单,但是却没有去付款,可能是因为某些原因忘记付款了,这个时候及时的去催付可以帮商家挽留这一笔订单哦。

END

原创文章,作者:电商达人导师,如若转载,请注明出处:https://www.88webs.com/post/28378.html

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